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インテクアでどんな仕事をするの!?
仕事内容についてご紹介します


SE

・自社製品のカスタマイズ(プログラミング)
・新しいシステムの企画、設計、開発
・お客様からの要望のヒアリング(要件定義)
・システム導入
・システム導入時のインストラクション、稼働立会い(電子カルテ)
・システム保守、運用サポート

営業

・新規顧客獲得のアプローチ営業
・見積書、提案書の作成
・問い合わせに対するデモンストレーション、プレゼンテーション
・システムのご提案
・既存ユーザーのシステム保守、運用サポート 

CS
(カスタマーサービス)

・電話、リモートによるシステム保守、運用サポート
・現地でのサポート
・システム導入時のインストラクション、稼働立会い
・導入支援(テスト、機材梱包、キッティング)
・営業支援




色別の役割と提案〜導入までの流れです。
色は  紫=SE 水色=営業 オレンジ=CS(カスタマーサービス)です。

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